高端護膚品 vs. 平價護膚品 —— 究竟分別在哪裡？

市場上有林林種種的護膚品，從開架品牌到奢侈品牌，可謂應有盡有。

舉一個簡單例子，一支「精華」可以平至幾十元，亦可貴至幾千元。在於消費者角度而言，價錢便宜當然較容易入手，但究竟平價的是否能達到預期功效？貴價的又是否一定較優勝，抑或其實大家只是在買它的牌子標籤？

今日就和大家暢談價錢較昂貴的高端護膚品和價格親民的平價護膚品的分別究竟在哪裡，助大家按照自己的喜好、預算和皮膚需求做出明智的選擇。

開發和銷售護膚產品的成本

要了解平價和貴價護膚品的分別，首先要知道一間公司開發和銷售護膚產品所衍生的所有成本：

研發成本

• 原料採購成本：包括各種測試和最終成分、容器、包裝的費用
• 研究和技術成本：包括研究新技術、配方和成分，以及實驗室設備和人力資源等費用
• 臨床測試成本：進行臨床測試以驗證產品的功效和安全性所需的費用
• 專利和知識產權費用：獲取專利或保護知識產權所需的費用

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生產成本

• 製造成本：包括原材料加工、生產過程中的人力和設備等生產產品所需的費用
• 包裝和標籤成本：包括產品包裝和標籤的設計、印刷和製作費用
• 質量控制成本：確保產品符合標準的檢驗和質量控制所需的費用
• 運輸和物流成本：將原材料運到製造地點，以及將產品從製造地點運送到銷售地點的各種運輸和物流費用

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行銷和銷售成本

• 市場營銷費用：包括網下及網上廣告、代言人、促銷活動、公關和市場推廣所需的費用
• 銷售點關連費用：包括專門店的裝修、設備、租金、保險、燈油火蠟與日常營運費用，以及第三方零售店的上架費用等
• 銷售點陳列成本：包括專門店和第三方零售店所需的各種展示架、陳列用產品、促銷物料、試用裝等
• 網上營銷費用：包括網站設計和維修、網站營運、訂單包裝和運費等各種費用
• 客戶服務成本：各種售後服務和支援所需的費用

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其他成本

• 人力費用：管理人員、研發團隊、營銷團隊、銷售團、顧問、廣告及 PR 公司，以及其他第三方業務提供者等的薪酬和待遇
• 行政費用：包括辦公室及倉庫租金、維持公司營運的各種費用
• 其他費用：税項、律師費等

看到這裡，相信大家已明白要由零開始研發一件新的護膚品，並將之推出市場，所涉及的資金其實相當龐大。

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偏高價～高端護膚品的價值

一部分的貴價護膚品品牌，特別是有專門店、大型專櫃的牌子，旗下產品價錢反映著各種奢華裝修、租金、過度的包裝、著名代言人、大型廣告、Pop Up Store、產品發佈會、派對、邀請傳媒到外地採訪等大型開銷，留給產品成分和配方的資金比重不大，所以產品本身的成分與配方並不一定提供到相等於其價錢的價值和效能。一般來說，超過 HK$2,000 的護膚品大多就是這樣；換句話說，就是賣牌子、購物體驗和虛榮心，而並非賣產品配方。

另一方面，不少較高價錢的護膚品，並非源自牌子名稱的光環，而是切切實實地反映著其質量、成分、功效和整體價值 (視乎產品類別，價位大概是 HK$400 面膜 ~ HK$1,600 精華等)，例如：

成分種類及其來源

• 看似同樣的成分，其實會因來源地而影響著其效能。讓我們拿橄欖油來做一個簡單例子——獅球嘜的純正橄欖油只需約 HK$99.90/1L，而意大利的 Olio Piano Luxury Line 特級初榨橄欖油卻高達約 HK$27,000/500ml！它們兩者都是橄欖油，但純度、味道、營養價值卻可謂差天共地。
  
  同樣地，高端護膚品通常採用來源地較佳的成分，以提供更優質、更具效果的護膚效能，因此會提高成分採購、運輸和加工成本。
  
  此外，不少高端護膚品亦會加入價格較昂貴的高效成分，以更針對性地提供最強效的抗老再生效能，如外泌體、幹細胞、生長因子、胜肽、A醇、活性益生菌、藍烴、精油、冷壓油類、專利成分或複合成分等，以及一些珍貴罕見的天然成分，因此成本自然會大大提高。

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研發與技術

• 高端護膚品牌會將大量資源投入研發方面，並會聘用護膚專家、科學家和配方師進行研發專利成分或獨家複合成分，並開發新產品及改良現有配方。這當然會反映於產品價錢上。
  
  此外，一些產品及成分更會引入納米化、微粒子化、微囊化、發酵等高端技術，並配合特別的脂質體、定時釋放等較複雜的傳送技術，以確保活性成分能更有效地滲透至皮膚細胞發揮最大再生、抗衰老、護膚效能，因此也會增加生產成本。

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配方與臨床研究

• 無論成分有多高效，單一成分所提供的護膚效能往往有限，因此高端護膚品很多時是結合多種高效且有協同作用的昂貴成分、尖端護膚科技及卓越傳送系統的獨家配方。
  
  而要證實這些獨家配方的效能，品牌亦會進行可能不止於一次的廣泛臨床測試，以確保安全性、功效和最佳效果，這當然亦會增加了整體成本。

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生產過程

• 高端護膚品牌很多是小批次的製造產品，以維持質量和新鮮度；而在整個生產過程中，亦通常保持著嚴謹的質量控制標準，以確保產品的一致性、純度和功效。這樣的生產方式自然增加生產成本。
  
  此外，致力於可持續發展的品牌更可能使用環保的生產工藝和包裝，讓成本大大增加。

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平價護膚品的特性

平價不一定沒有好東西，但當護膚品價錢過於親民時，就必定有其原因和取捨，如原料採購、配方與技術、製造過程等因素。

成分和原料來源

• 價錢親民的護膚品選擇成分時主要考量是價錢，其次才是效果、成分來源和活性，因此含有的成分普遍較基本、廣泛及便宜，如廉價煙酰胺 (維他命B3)、透明質酸、金縷梅、甘油、凡士林、乳木果油、礦物油、蜂蠟、矽等等。當中更可能加入了大量比天然或有機成分較便宜的合成成分、乳化劑、添加劑、質感加強劑、人工香料、酒精、低質防腐劑，甚至有害物質。

研發與技術

• 要將產品成本壓低，平價護膚品牌通常只會進行最少量的研發。那產品配方從哪裡來的呢？其中一個方法是購買預先製成的配方，或只改動當中個別成分或濃度，然後將其標記為自己的品牌 (亦即 OEM 或白牌)。
  
  另一個方法就是通過逆向工程，複製並模仿已推出市面的配方，以減少自身的研發工作，然後將當中的高價成分轉換成平價成分。
  
  此外，為了節省成本，平價護膚品一般都沒有上述談及到的納米化、微粒子化、微膠囊化、發酵等高端技術，亦無脂質體、定時釋放等較複雜的傳送技術。那即使它們可能含有一些熱門護膚成分，這些活性成分也只會停留於皮膚表面，而無法滲透至肌膚細胞發揮作用。

配方與臨床研究

• 平價護膚品的配方一般傾向單一，如補濕精華只採用平價的透明質酸與甘油等、美白精華只採用廉價的合成左旋維他命C與煙酰胺 (維他命B3)，而面霜就主要使用凡士林、乳木果油、單一神經酰胺等成分。
  
  為了掩蓋配方上的不足，不少平價護膚品會標榜某單一成分的高濃度，而忽視可能刺激皮膚的問題。例如，研究證實煙酰胺 (維他命B3) 最好的濃度是 5% 以下，因為超過此濃度很大機會因組織胺上升的問題而刺激皮膚，令皮膚泛紅敏感，但很多主打煙酰胺 (維他命B3) 的較平價精華濃度卻往往高過 5%，甚至達 10-20%，長期使用下來很多人的皮膚因而變得容易過敏，卻不知道原因源自於此，情況令人擔憂。
  
  此外，由於整體有效成分沒有幾樣，所以平價護膚品的配方很多時會添加大量廉價而對護膚沒有實際作用的乳化劑、添加劑、質感加強劑、香料等讓成分表看起來沒有那麼的簡單。而最壞的情況更是會添加大量酒精，甚至有害物質！
  
  安全性方面，基於配方簡單，又或是購買、複製回來的配方的關係，所以品牌可能只會進行最基本的功效和安全性測試，從而降低與臨床試驗和研究相關的各種成本。

高端護膚品 vs. 平價護膚品

護膚品並非僅僅將各種成分混合在一起；它是一門精確的科學，當中關連到大量的研究、不同成分的各自效能與協同作用以及對皮膚細胞的影響、各類型高端技術與傳送機制、臨床試驗，以及穩定性研究等等。

平價護膚品的主要優勢就是價格較低，甚至經常做不同優惠，所以消費者大部分都可以負擔得起。買了回家覺得不適合時，就算停用或丟掉都不會心痛。

不過，由於平價護膚品配方相對地較簡單，使用的成分和技術亦一般，所以效果普遍有限或不佳。單純補濕可能還可以，但要做到真正的抗衰老、美白淡斑、緊緻提拉等，卻是真的需要另一個層次的成分與技術。

大家不妨回想一下自己有否用過一些平價護膚品，覺得沒有什麼效果，甚至引起各種皮膚問題，結果要再花錢去買其他護膚品，而這個過程更是重複又重複，最終花費的金錢其實比買一支高端產品更多？

重點是，沒有效事少，破壞皮膚健康才是問題！

如上所述，平價護膚品為了壓低成本，所以除了成分來源較差外，很多亦含有酒精、合成香料、質感加強劑、刺激性或抗菌力不足的防腐劑，甚至有害物質。長期使用下來，皮膚不僅不會變好，反而會引致各種敏感、泛紅、暗瘡、發炎，甚至濕疹問題！

舉個例子，煙酰胺 (維他命B3) 雖然有效，而不論是高端抑或平價護膚品中亦隨處可見，但有兩個主要問題。首先，純度較高的煙酰胺來源和製造成本高，而廉價替代品卻可能含有會刺激敏感肌膚的煙鹼酸殘餘。所以就算同樣濃度的煙酰胺精華，來源較佳而價格較高的會見到亮肌、控油等效果，但來源較差、價錢較平的卻可能會致敏。第二，正如上面所提及，當周圍都是煙酰胺精華，那平價品牌可如何提升它的「競爭力」呢？就是將它的濃度提高至 10%，甚至 15%。問題是，很多研究一早已指出，使用超過 5% 濃度的煙酰胺一段時間後卻有機會因隨之增加的組織胺水平而引致敏感、泛紅、紅腫等過敏反應！

比起平價護膚品，高端護膚品通常會以更高效的活性成分、更先進精準的無害配方，配合尖端的技術和傳送機制，來確保能為您帶來看得到的效果。換句話說，投資一款配方優質的產品，其實比層層疊、不停轉換多種無效的護膚品更划算！

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當然，就算是貴價護膚品牌也不一定是好。正如上面所提及，部分貴價護膚品賣的是牌子、整體購物體驗及虛榮心，而非賣產品配方和效能。

作為消費者，首先要懂得如何分辨哪些是行銷噱頭下的甜言蜜語。如產品介紹有點虛無縹緲、只著重談及一兩種成分或技術而忽略整體配方、網站上沒有列明完整成分、前後對比照片過分誇張 (如一星期白了2-3度或皺紋失蹤)，甚至吹噓能於 7 日內達到什麼效果，那大家一定要三思。

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